面对网络消费者的操作失误导致的单证问题，网上商店的措施是（）。-科汛培训考核系统V11

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[单选题]面对网络消费者的操作失误导致的单证问题，网上商店的措施是（）。

A对数据库和系统进行维护，防范病毒或黑客的入侵

B在单证设计和处理上尽可能给以良好的界面、合理的流程、简便的操作和及时的提示等

C及早发现问题并与有关方面及时联络，给网络客户以联系和提示，设法提供其他的解决途径

D没有办法，这不是商店方面可以决定的

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