以下哪些行为有助于提升大客户销售的能力？-科汛培训考核系统V11

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[多选题]以下哪些行为有助于提升大客户销售的能力？

A不断学习和提高专业知识和技能

B建立和维护良好的客户关系

C了解客户的需求和期望

D提高谈判和沟通能力

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